Способы оплаты

Публичная оферта интернет-магазина

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – индивидуальный предприниматель Ахметишина Лилия Рустэмовна (ИНН 165705063715, ОГРНИП 322169000082064, телефон: +7 (965)6021377, электронная почта: Top-Start1@yandex.ru).

1.2. Интернет-магазин – интернет-сайт по интернет-адресу: https://top-start1.ru. С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые Продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Правообладателем и владельцем интернет-сайта (https://top-start1.ru) является Продавец.

Исключительные права на отдельные материалы (контент), размещаемые на интернет-сайте (https://top-start1.ru), могут принадлежать третьим лицам, предоставившим Продавцу право на их использование.

Продавец имеет все необходимые права на использование доменного имени.

1.3. Покупатель – обладающее необходимой правоспособностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товар либо заказывающее или приобретающее товар в Интернет-магазине исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Действие Оферты не распространяется на юридических лиц, а также физических лиц (в том числе не зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей), не отвечающих критериям Покупателя.

1.4. Товар – любой товар, размещенный в Интернет-магазине и доступный для его Заказа и приобретения Покупателем у Продавца. Под Товаром также понимаются услуги и работы, если из существа правоотношений не следует иное.

1.5. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://top-start1.ru/__________________ и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

Покупатель обязуется до момента оформления заказа ознакомиться с Офертой, с иными условиями оформления заказа и купли-продажи товара (в частности, о способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате товара), ценой товара и информацией о товаре, размещенными в Интернет-магазине.

Начало оформления заказа в Интернет-магазине означает полное и безусловное принятие условий Оферты, иных условий оформления заказа и купли-продажи (в частности условий о способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате Товара), размещенных в Интернет-магазине.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в Интернет-магазине.

2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте Интернет-магазина по адресу: https://top-start1.ru. Все товары являются непродовольственными.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа (в том числе его подтверждение/анулирование)

3.1. Оформление заказа осуществляется в Интернет-магазине посредством заполнения Покупателем электронной формы заказа. Оформление заказа доступно как с предварительной регистрацией в Интернет-магазине, так и без таковой.

3.2. При оформлении заказа Покупатель посредством электронной формы должен выбрать товар. Количество товара, представленного в Интернет-магазине, может ограничено.

3.3. При оформлении заказа Покупатель должен предоставить Продавцу (либо подтвердить предоставление, если ранее информации была предоставлена Покупателем Продавцу, и она не требует корректировки) следующую информацию:

3.3.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);

3.3.2. Контактный номер телефона;

3.3.3. Адрес электронной почты.

Указанная информация является необходимой для исполнения договора розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем, поскольку продажа товара осуществляется дистанционным способом.

В случае если в силу действующего законодательства для оформления заказа в отношении отдельного товара и (или) приобретения отдельного товара требуется предоставление дополнительной информации (например, паспортных данных и (или) места регистрации), Покупатель также должен предоставить такие сведения Продавцу.

3.4. Покупатель должен выбрать способ получения товара из предложенных Продавцом в Интернет-магазине.

3.5. В случае если самовывоз будет осуществляться или доставка будет принята иным физическим лицом, отличным от Покупателя (далее – Получатель), то Покупатель помимо информации, указанной в
пункте 3.3. Оферты, должен предоставить Продавцу фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный номер телефона и адрес электронной почты Получателя. Предоставляя указанную информацию, Покупатель подтверждает, что получил от Получателя согласие на предоставление (передачу) Продавцу и последующую обработку Продавцом и (или) третьим лицом вышеуказанных данных Получателя в целях исполнения условий Оферты.

3.6. В случае выбора способа получения товара путем его самовывоза Покупатель должен выбрать адрес пункта выдачи заказов из предложенных Продавцом, откуда Покупателем и (или) Получателем в установленный срок должен быть осуществлен самовывоз товара.

3.7. В случае выбора способа получения товара путем его доставки Продавцом (Продавцом с привлечением третьих лиц) Покупатель должен указать точный адрес доставки, а также дополнительные параметры, необходимые для оценки возможности осуществления доставки и стоимости доставки. Продавцом могут быть установлены ограничения на осуществление доставки отдельных товаров либо дополнительные требования для ее осуществления.

3.8. В целях определения условий доставки (включая ориентировочные дату и время доставки, а также стоимость доставки) Продавец осуществляет телефонный звонок Покупателю и (или) Получателю.

3.9. Доставка товара является дополнительной услугой и ее стоимость не входит в стоимость товара. За доставку товара взимается дополнительная плата. Стоимость доставки определяется на основании данных, предоставленных Покупателем и (или) Получателем Продавцу.

3.10. Продавцом (при наличии технической возможности) может быть реализована возможность оформления заказа посредством телефонного разговора с Покупателем. В этом случае необходимые сведения предоставляются Покупателем Продавцу в ходе телефонного разговора.

Покупатель, осуществляющий оформление заказа посредством телефонного разговора с Продавцом, подтверждает, что ознакомлен с Офертой, с иными условиями оформления заказа и купли-продажи товара (в частности, о способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате товара), ценой товара и информацией о товаре, размещенными в Интернет-магазине, а также безусловно их принимает.

3.11. При оформлении заказа Покупатель обязан сообщить актуальную и достоверную информацию. В случае изменения информации до момента получения заказа Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу. Продавец не гарантирует возможность внесения измененных данных.

3.12. Продавец, не имея на это объективной возможности и правовых оснований, не обязан осуществлять проверку достоверности информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа. Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет актуальную и достоверную информацию.

3.13. Оформленный заказ подлежит обработке Продавцом. До момента однозначного подтверждения заказа Продавцом заказ признается находящимся в обработке.

3.14. Обязательство по передаче Покупателю и (или) Получателю товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают у Продавца с момента подтверждения заказа и предварительной оплаты заказа Покупателем в размере 100% (включая стоимости доставки при определении данного способа передачи товара и наличии технической возможности по его доставке).

3.15. В случае расформирования (аннулирования) заказа Продавец осуществляет Покупателю возврат денежных средств, внесенных Покупателем в качестве предоплаты при оформлении заказа, в установленный законом срок.

В случае расформирования (аннулирования) заказа Продавец не выплачивает Покупателю какую бы то ни было компенсацию и не возмещает какие бы то ни было убытки.

3.16. Продавец вправе расформировать (аннулировать) заказ, в том числе, в следующих случаях:

3.16.1. Покупатель предоставил Продавцу некорректные данные при регистрации в Интернет-магазине, при оформлении заказа Покупателем (в том числе относительно места и времени доставки), которые не позволяют осуществить передачу товара потребителю, а также связаться с потребителем для согласования нового места и времени доставки.

3.16.2. в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

3.17. О расформировании (аннулировании) заказа Продавец уведомляет Покупателя с использованием данных, предоставленных Покупателем, в том числе телефонного звонка (телефонный звонок может быть повторен в случае необходимости) в течение 7 (Семи) дней с момента его расформирования (аннулирования). В случае если телефонный звонок Продавца и (или) иное сообщение о расформировании (аннулировании) заказа не поступили Покупателю по вине последнего (в частности ввиду некорректно указанного контактного номера телефона, непринятия вызова Покупателем, недоступности Покупателя в момент телефонного звонка) негативные последствия, связанные с их неполучением, несет Покупатель, а обязанность Продавца об уведомлении Покупателя о расформировании (аннулировании) заказа признается исполненной.

Продавец вправе устно уведомить Покупателя о расформировании (аннулировании) заказа при обращении Покупателя и (или) Получателя к Продавцу за выдачей заказа при самовывозе, а также при доставке заказа. В этом случае обязанность Продавца об уведомлении Покупателя о расформировании (аннулировании) заказа признается исполненной вне зависимости от того, сообщена данная информация Покупателю и (или) Получателю.

Неисполнение обязанности Продавца по уведомлению Покупателя о расформировании (аннулировании) заказа не ведет к признанию реформирования (аннулирования) заказа несостоявшимся и не порождает у Продавца обязанности по выплате компенсации и возмещения каких бы то ни было убытков.

4. Стоимость заказа и его оплата, возврат денежных средств

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.

4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте Интернет-магазина.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории определяются индивидуально с учетом предоставленных Покупателем данных.

4.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ ограничений и требований.

4.5. Оплата заказа производится с учетом п. 3.14. Оферты. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца.

4.6. Покупатель, указывая при регистрации в Интернет-магазине и (или) при оформлении заказа адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона, дает свое согласие Продавцу на направление электронного кассового чека на адрес электронной почты и (или) контактный номер телефона и (или) размещение его в сервисе «Мои чеки онлайн», доступном в сети Интернет по адресу: https://lkdr.nalog.ru/, и (или) мобильном приложении «Проверка чеков ФНС России».

5. Передача товара

5.1. Передаче Продавцом Покупателю подлежит оплаченный товар.

5.2. В случае выбора Покупателем способа получения товара путем его самовывоза передача Продавцом Покупателю товара осуществляется в выбранном пункте выдачи заказов в рабочее время.

5.3. Покупатель обязан получить товар из выбранного пункта выдачи заказов в течение 3 (Трех) дней с момента поступления товара в соответствующий пункт выдачи заказов.

5.4. В случае выбора Покупателем способа получения товара путем его доставки Покупателю и (или) Получателю Продавец обязан осуществить доставку Товара в согласованное место доставки и в согласованный срок.

5.6. Передача товара Продавцом осуществляется физическому лицу, обратившемуся в пункт выдачи заказов или находящемуся в месте доставки товара в согласованное время, при условии, что такое лицо назовет данные заказа, которые были сообщены Продавцом Покупателю и (или) Получателю.

5.7. Продавец при передаче товара вправе запросить у физического лица запросить дополнительную информацию по заказу, в том числе: документ, в силу действующего законодательства удостоверяющий его личность на территории Российской Федерации; код, направленный на номер телефона и (или) адрес электронной почты, указанные Покупателем (если применимо).

5.8. При передаче товара Покупатель (Получатель) проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

5.9. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему (Получателю) товара при условии его полной оплаты.

5.10. Если Покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза (в том числе с учетом п. 5.3. Оферты) или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, признается, что Покупатель отказался от Товара. Указанный срок может быть продлен по согласованию с Продавцом.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

6.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

6.3. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.

6.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях Оферты) Покупатель может вернуть, передав его согласованным с Продавцом способом. Если Продавцом не согласовано иное Покупатель самостоятельно обеспечивает возврат Продавцу товара надлежащего качества и несет соответствующие расходы.

6.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю денежные средства в установленные законодательством РФ сроки при условии передачи товара.

6.6. Обмен товара производится в соответствии действующим законодательством по письменному заявлению Покупателя.

7. Прочие положения

8.1. Все, что не урегулировано Офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец освобождается от ответственности, предусмотренной Офертой и (или) действующим законодательством, за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы (форс-мажора), а именно: пожара, наводнения, землетрясения, вооруженного конфликта (военные операции любого рода, военные действия, война (объявленная или необъявленная), приготовление к войне, революция, восстание, гражданские волнения, блокада, захват власти, мобилизация, террористические акты, акты пиратства), массовых заболеваний (эпидемия, пандемия, эпизоотия), трудовых конфликтов (забастовка, локаут, стачка, бойкот), действий органов государственной власти и управления, в том числе иностранных (запретительные меры государств, в том числе запрет экспорта или импорта, эмбарго, запрет торговых операций с отдельными странами из-за ведения международных санкций; запрет перевода валюты, запрет использования энергии; акты госорганов или органов местного самоуправления), объявление (введение), в том числе на отдельных территориях Российской Федерации, режимов повышенной готовности, чрезвычайной ситуации, контртеррористической операции, военного положения или иных не зависящих от Продавца обстоятельств, делающих невозможным выполнение Продавцом принятых на себя обязательств и гарантий. При наличии действий непреодолимой силы (форс-мажора) сроки исполнения Продавцом обязательств, предусмотренные Офертой и (или) действующим законодательством (включая, но не ограничиваясь, сроки устранения недостатков в товаре, ремонта товара, проверки качества товара), могут быть увеличены (продлены) Продавцом без дополнительного уведомления Покупателя и (или) Получателя, что не будет являться нарушением условий Оферты и положений действующего законодательства. При наличии действий непреодолимой силы (форс-мажора) Продавец вправе расформировать (аннулировать) заказ, в том числе при его полной оплате, что не будет являться нарушением условий Оферты и положений действующего законодательства.